top of page

Central de FAQ

Tem alguma dúvida sobre nossos serviços ou como funciona a experiência no Vila Cachos? Aqui você encontra respostas para as perguntas mais comuns, como formas de agendamento, tipos de serviços oferecidos, métodos de pagamento, e muito mais.

  • Como agendar um horário na Vila Cachos?
    Você pode agendar seu horário de forma rápida e prática através do nosso site, aplicativo ou entrando em contato diretamente pelo WhatsApp. O agendamento online é simples e permite escolher o melhor horário para você.
  • Onde estamos localizados?
    Estamos localizados no Bairro Recanto dos Vinhais - São Luís/MA, numa área de fácil acesso, com estacionamento disponível. Você pode encontrar o mapa completo e mais informações de como chegar na seção "Contato" do nosso site.
  • Quais são os dias e horários de atendimento?
    Atendemos de terça a sábado e nossos horários de atendimento são das 9h às 19h. Para feriados e datas especiais, consulte nossa agenda online.
  • Quanto tempo dura o atendimento no salão?
    O tempo de atendimento varia de acordo com o serviço escolhido. O serviço de corte eterno geralmente duram de 30min a 1h As cortes e tratamentos geralmente duram de 1h30 a 2h, enquanto coloração, podem levar até 3h. Para maior comodidade, informamos a duração ao realizar o agendamento.
  • Você oferece algum tipo de consultoria capilar?
    Sim! Durante o atendimento, nossos especialistas oferecem uma consultoria completa, fornecendo os melhores tratamentos e produtos para o seu tipo de cabelo, além de dicas para manter os cuidados em casa.
  • Quais são as formas de pagamento aceitas na Vila Cachos?
    Aceitamos pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito, além do PIX.
  • Por que devo ir de cabelo lavado no dia ou no dia anterior?
    Pedimos que você venha com o cabelo lavado no dia ou no dia anterior para que possamos analisar a textura, curvatura e saúde dos fios em seu estado natural. Isso nos ajuda a entender melhor o que seu cabelo precisa e a criar um corte ou tratamento mais preciso.
  • Quais serviços o Vila Cachos oferece?
    Oferecemos uma ampla variedade de serviços especializados para cabelos com curvatura, como: cortes, tratamentos, coloração, hidratação profunda e cronograma capilar. Também temos serviços de bem-estar, como massagens.
  • Você trabalha com cabelos de todos os tipos?
    Sim, nosso foco principal é em cabelos cacheados, crespos e ondulados, mas atendemos clientes de todos os tipos de cabelo natural, com tratamentos personalizados e específicos para cada necessidade.
  • Quais produtos você utiliza no salão?
    Utilizamos produtos de alta qualidade e naturais, que respeitam a saúde dos fios e da couro cabeludo. Também adquirimos marcas que valorizam o conceito de Slow Beauty, com fórmulas livres de substâncias nocivas.
  • Posso comprar produtos capilares diretamente no salão?
    Sim, temos uma loja dentro do salão onde você pode adquirir produtos profissionais e exclusivos para cuidados diários com seu cabelo. Nossos especialistas ajudam a escolher os produtos mais adequados para você.
  • O Vila Cachos oferece atendimento para crianças?
    Sim, oferecemos um atendimento para crianças com cabelos ondulados, cacheados e crespos, garantindo uma experiência confortável para os pequenos.
  • Como funciona a filosofia Slow Beauty no Vila Cachos?
    A filosofia Slow Beauty é sobre aproveitar cada etapa do processo de cuidados com calma e atenção. No Vila Cachos, nossos serviços são realizados sem pressa, permitindo que você se desconecte do estresse diário e se conecte ao seu bem-estar e autoestima.
  • O que diferencia o atendimento do Vila Cachos de outros salões?
    Na Vila Cachos, oferecemos um atendimento humanizado e personalizado, focado nas necessidades individuais de cada cliente. Trabalhamos com os 5 sentidos para proporcionar uma experiência única e sensorial, além de seguir uma filosofia que valoriza o cuidado consciente e natural dos cabelos.
bottom of page